По вашему запросу ничего не найдено
Загрузка...
Перезагрузить
Как купить

Ч.З.В.

ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
  • Что такое билет?
Отв.: Билет является документом, который дает право на участие в мероприятии при условиях, указанных в нем.
  • Что такое эл-билет?
Отв.: Эл-билет - электронный билет, который можно приобрести в Интернете, посетив веб - сайт BILIETAI.LT. Электронный билет можно оплатить кредитной картой или через электронные банковские операции. Электронный билет отправляется в формате PDF на адрес электронной почты, указанный покупателем. Для того чтобы получить нужный формат билета ваш компьютер должен иметь программу Adobe Reader.
 
  • Можно ли забронировать билет онлайн?
Отв.: BILIETAI.LT не дает возможности резервировать билеты на мероприятия, указанные на странице www.bilietai.lt.
 
  • Можно ли купить билеты по кредитной карте?
Отв.: При покупке билетов по интернету можно рассчитаться кредитной картой.
  • Какие имеются способы получения билетов при расчете за билеты кредитной картой на странице www.bilietai.lt?
Отв.: Способы получения билетов: эл-билет (если не указано иначе) можно забрать в кассе (цена услуги 1.45 евро за билет) или послать регистрированной почтой (только в Литве, цена услуги 6.50 евро за доставку).
  • Когда можно забрать билеты после приобретения их по интернету и оплате кредитной картой?
Отв.: При выборе способа „Забрать в кассе“, в целях сохранности, билеты генерируются после 72 чесов (если не указано иначе). При приобретении билетов в кассе с собой надо иметь удостоверение личности и кредитную карту, по которой были куплены билеты. Билеты может забрать только тот человек, именем которого выдана кредитная карта. Покупать билеты по интернету и оплачивать кредитной картой можно не меньше чем за 3 дня до начала мероприятия.
 
  • Можно ли выбирать места?
Отв.: При покупке билетов по интернету возможны несколько способов выбора мест: или система выбирает самые лучшие места, или сам покупатель выбирает места. В последнем случае надо выбрать возможность „Выбор мест“ и выбирать места в зале по желаемой категории цены. Выбирать места можно и в кассах. В том случае если организаторы указывают, что самые хорошие места выбирает система, то покупатель выбирать желаемые места не может.
  • Можно ли рассчитаться картой в кассах BILIETAI.LT?
Отв.: Во многих кассах BILIETAI.LT можно рассчитаться картами разных типов.
  • Может ли с эл-билетом попасть на мероприятие зритель, имя и фамилия которого не указаны на эл-билете?
Отв.: Если эл-билет покупал человек, имя и фамилия которого указаны на эл-билете,  не может пойти на мероприятие или билет подарен, другой зритель с этим билетом попадет на мероприятие, потому, что проверяются ID и бар код, а не идентичность личности.
  • Какие налоги применяются в системе BILIETAI.LT?
Отв.: Применяются такие налоги:
  1. Налог услуги до 1.50 евро за билет;
  2. Приобретение билета в кассе – 1.45 евро за билет;
  3. Доставка билета по регистрированной почте (только в Литве, цена услуги 6.50 евро за доставку);
  4. Для резервирования билетов и формирования предварительного счета применяется плата 1 евро/билет;
  5. Для услуги VIP клиентам применяется плата 1 евро/билет;
  6. Налоги третьих лиц, если таковые имеются, указаны в информации заказа.
  7. Как за приобретенные билеты можно получить счет-фактуру?
Отв.: Счет-фактуру может выписать ЗАО „Националинис билету платинтояс“ по доверенности организатора. Если организатор не дает доверенности ЗАО „Националинис билету платинтояс“, то для выписки счета-фактуры, надо обращаться к организатору мероприятия. При выписывании счета-фактуры, надо указать: реквизиты предприятия и ID билетов. Больше информации найдете здесь.
 
  • Можно ли вернуть билеты?
Отв.: Билеты не меняются и назад не возвращаются.
 
Билеты можно вернуть только в том случае, если мероприятие было отменено или изменилась его дата. Билеты возвращаются после заполнения просьбы возврата денег. Просьбу найдете здесь.
 
 
Для возврата денег за билеты надо заполнить просьбу, подписать и выслать по эл. почте info@bilietai.lt или почте: ЗАО „Националинис билету платинтояс“, ул. Театро 98-19, LT-03107 Вильнюс (за исключением случаев, когда организатор мероприятия указывает иначе). При получении просьбы деньги будут переведены в указанный счет.
  • Где находятся кассы BILIETAI.LT?
Отв.: Список касс  BILIETAI.LT найдете здесь.
  • Можно ли приобрести билеты со скидкой?
Отв.: Так как ЗАО „Националинис билету платинтояс“ действует как раскрытый посредник, то самостоятельно скидок не дает. Скидки предоставляются только по указанию организаторов мероприятия. О скидках можете узнать при описании мероприятия.

118 – информация* по телефону!
* Номер увеличенного тарифа - 0.43 ц/1 мин. Услуга предоставляется целые сутки.

---
ПИШИТЕ НАМ
Если хотите с нами связаться, заполните форму в интернете или звоните коротким телефоном 118.