По вашему запросу ничего не найдено
Загрузка...
Перезагрузить
Как купить

Условия использования

ИНФОРМАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЮ

Основная информация
118 – информация* по телефону!
* Номер увеличенного тарифа - 0.43 ц/1 мин. Услуга предоставляется целые сутки.
  • ЗАО "Националинис билету платинтояс" является только посредником между покупателями и организатором мероприятия, поэтому не отвечает за мероприятие или его качество.
  • Билеты не меняются и деньги за билеты не возвращаются (за исключением случаев, когда мероприятие отменяется или меняется его дата).
  • ЗАО "Националинис билету платинтояс" применяет к билетам платы за облуживание.
  • ЗАО "Националинис билету платинтояс"
  • ЗАО "Националинис билету платинтояс" предлагает выбрать следующую дополнительную услугу: при покупке билета по интернету и, не имея возможности его отпечатать, можно билет забрать в кассе (цена услуги 1.50 евро за билет). Билеты забрать можно во всех кассах BILIETAI.LT при предоставлении подтверждения номера заказа, который присылается по эл. почте после оплаты. Билеты печатаются в формате PDF на листе белой бумаги. После оплаты кредитной картой приобретение билета в кассе возможно после 72 ч. Также, можно посылать по регистрированной почте (только в Литве, цена услуги 6.50 евро за доставку). Заказать услугу можно не позже оставшихся 12 календарных дней до даты мероприятия. При заказе доставки билетов по регистрированной почте необходимо правильно указать имя, фамилию получателя, адрес, контактный телефон и адрес эл. почты. Доставка через 10 рабочих дней.
  • При покупке билетов по интернету www.bilietai.lt, можете рассчитаться по интернетным банковым системам банков SEB, Swedbank, DNB, Nordea и Шяуляй и кредитным картам.
  • Во время одной покупки на одно мероприятие можете получить не более 10 билетов (за исключением случаев, когда организатор мероприятия указывает иначе).
  • Для получения  скидки надо информировать продавца до покупки билета. При покупке по интернету выбирайте цену билетов со скидкой.
  • Если хотите получить счет-фактуру, обращайтесь по эл. почте: saskaitos@bilietai.lt.
  • В кассах ЗАО "Националинис билету платинтояс" можете рассчитаться наличными или картой (в сети „Rimi“ и торговом центре „Ozas“ рассчитаться можно только наличными).
  • Жар и интенсивный свет могут испортить билет.
  • Относительно возврата денег уплаченных за билеты всегда обращайтесь по эл. почте: info@bilietai.lt (за исключением случаев, когда организаторы мероприятия указывают иначе). Информируем, что при возвращении денег покупатель билета должен обществу "Националинис билету платинтояс" предоставить заполненную просьбу возврата денег, которую найдете здесь.
    Информируем, что билеты  также могут быть возвращены только в этих кассах BILIETAI.LT (работнику кассы надо предоставить заполненную форму возврата денег, которую найдете здесь):
  1. „Forum Cinemas Vingis”, театр „Domino“, пр. Саванорю 7, Вильнюс
  2. VCUP, информационный отдел на первом этаже, ул. Упес 9, Вильнюс
  3. Вильнюсский малый театр, пр. Гедимино 22, Вильнюс
  4. Каунасский „Akropolis”, информационный центр, пр. Караляус Миндауго 49, Каунас
  5. Центр культуры „Girstutis“, ул. Ково 11-тои, Каунас
  6. Арена „Švyturio”, касса BILIETAI.LT, ул. Дубисос 10, Клайпеда
  7. „Akropolis”, „Vakarų ekspresas“, пр. Тайкос 61, Клайпеда
  8. Драматический театр им. Мильтиниса, пл. Лайсвес 5, Паневежис
  9. Алитусский центр культуры и коммуникации, ул. Прамонес 1B, Алитус 
  10. Мариямпольский центр културы, ул. Вилкавишкио 2, Мариямполе
В случае, когда организатор сам желает возвратить деньги за билеты, BILIETAI.LT принять  билетов не может - в таком случае BILIETAI.LT информирует клиентов, куда надо обращаться по поводу возврата билетов.
  • Все замечания, предложения, отзывы, жалобы можете послать по эл. почте: info@bilietai.lt.
  • 118 – информация* по телефону!
    * Номер увеличенного тарифа - 0.43 ц/1 мин. Услуга предоставляется целые сутки.
Благодарим за то, что пользуетесь нашими услугами и желаем самых лучших впечатлений!
 
----
 
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
Билеты не меняются и назад не возвращаются
- Билеты не меняются и назад не возвращаются, поэтому подумайте каждый раз перед покупкой билетов, сможете ли участвовать на мероприятии, и какое количество билетов Вам понадобится. BILIETAI.LT также не отвечает, если билет по Вашей вине был потерян или испорчен и из-за этого потерял свою функциональность.
 
Возврат или замена билетов в случаях отмены мероприятия или изменения его даты:
- BILIETAI.LT является посредником между организатором мероприятия (представителя услуг) и покупателем. BILIETAI.LT не занимается организацией мероприятия, поэтому не является ответственным за не удавшееся мероприятие, его перенос, качество и другие условия, связанные с организацией мероприятия. За все это отвечает организатор мероприятия.
- Если новая дата переносимого мероприятия не подходит или мероприятие отзывается, билеты можно вернуть до даты указанной организатором: 
  • Если хотите вернуть билеты, просим прислать заполненную просьбу возврата по эл. почте info@bilietai.lt. Просьбу возврата найдёте здесь.
  • Билеты также могут быть возвращены в этих кассах BILIETAI.LT (работнику кассы надо предоставить заполненную просьбу возврата денег, которую найдете здесь):
  1. „Forum Cinemas Vingis”, театр „Domino“, пр. Саванорю 7, Вильнюс
  2. VCUP, информационный отдел на первом этаже, ул. Упес 9, Вильнюс
  3. Вильнюсский малый театр, пр. Гедимино 22, Вильнюс
  4. Каунасский „Akropolis”, информационный центр, пр. Караляус Миндауго 49, Каунас
  5. Центр культуры „Girstutis“, ул. Ково 11-тос, Каунас
  6. Арена „Švyturio”, касса BILIETAI.LT, ул. Дубисос 10, Клайпеда
  7. „Akropolis”, „Vakarų ekspresas“, пр. Тайкос 61, Клайпеда
  8. Драматический театр им. Мильтиниса, пл. Лайсвес 5, Паневежис
  9. Алытусский центр культуры и коммуникации, ул. Прамонес 1B, Алитус 
  10. Мариямпольский центр культуры, ул. Вилкавишкио 2, Мариямполе
-Если организатор сам желает вернуть деньги за билеты, BILIETAI.LT принять назад билетов не может - в таком случае BILIETAI.LT информирует клиентов, куда обратиться по поводу возврата билетов.
----
 
ПРАВИЛА ПОДАРОЧНОГО КУПОНА

1. Подарочный купон BILIETAI.LT или подарочный купон конкретного организатора (далее - Подарочный купон) можно приобрести на веб - сайте www.bilietai.lt и кассах BILIETAI.LT, которые распространяют Подарочные купоны.
2. Номиналы Подарочных купонов: 10, 15, 20, 30 или 50 евро.
3. Подарочный купон действителен для билетов мероприятий, которые распространяются на веб - сайте www.bilietai.lt или кассах BILIETAI.LT.
4. Подарочные купоны меняются по интернету и в кассах BILIETAI.LT (Подарочные купоны не меняются в торговом центре „Ozas“ и сети „Rimi“). При изменении Подарочного купона применяется плата услуги - 1 евро.
5. Подарочный купон BILIETAI.LT даёт клиенту право приобрести билеты на любые в кассах BILIETAI.LT или эл-магазине www.bilietai.lt указанные мероприятия за суму денег, указанную в Подарочном купоне. Подарочный купон конкретного организатора дает возможность приобрести билеты только на мероприятия указание организатором (или только в Подарочном купоне указанные мероприятия).
6. Подарочный купон не является именным.
7. Подарочный купон действителен 12 месяцев от дня его приобретения за исключением, если в подарочном купоне указано иначе. Термин действия Подарочного купона, указан на Подарочном купоне, не использованная часть цены Подарочного купона не возвращается. При оплате Подарочный купон изымается и не возвращается. Одним Подарочным купоном можно произвести оплату только один раз, после чего чек аннулируется.
8. Если Подарочный купон не был использован во время его действия, позже он считается не действительным.
9. Покупатель, приобретая Подарочный купон, подтверждает, что ознакомился и согласен с правилами приобретения и использования Подарочного купона. Распространитель оставляет за собой право менять правила использования Подарочного купона, которые становятся действительными после их опубликования на веб-сайте www.bilietai.lt. Покупателям рекомендуется всегда ознакомиться с самыми новыми правилами использования Подарочного купона на веб-сайте www.bilietai.lt.
10. Подарочный купон не может быть возвращен, продлен, изменен на новый (при потере) или заменен на наличные.
11. При приобретении Подарочного купона он не облагается другими дополнительными платежами распространителя билетов.
12. Подарочный купон не может быть оплачен никаким другим подарочным купоном, и распространятся на веб-сайте www.bilietai.lt или кассах BILIETAI.LT.
13. Фальсифицировать, копировать, умножать, а также использовать и приобретать любым другим неправовым способом, запрещается. Лица, неправильно использующие Подарочные купоны, могут преследоваться в судебном порядке по 182, 300 и другим статьям* уголовного кодекса Литовской Республики. В случае таких нарушений, мы всегда информируем полицию. Лицу, диспонирующему неразрешенным способом,  приобретенным Подарочным купоном, может быть отнято право использовать в Подарочном купоне указанные услуги приобрести билеты.
14. При дополнительных вопросах о Подарочном купоне, обращайтесь по эл. почте: info@bilietai.lt.
 
Порядок решения разногласий
Все разногласия BILIETAI.LT решаются путем переговоров. Если в переговорах не удается решить возникшие разногласия, они решаются в судах Литовской Республики на основании действующих законов Литовской Республики.
Потребительские разногласия в не судебном порядке решает Государственная служба охраны потребительских прав. Просьбу/жалобу по поводу в нашей сети приобретенного товара или услуги можете представить Государственной службе охраны потребительских прав (ул. Вильняус 25, 01402 Вильнюс, эл. п. tarnyba@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51, факс. (8 5) 279 1466, на веб сайте www.vvtat.lt, ее территорным подразделениям  в районах - http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) или заполнить просьбу в платформе EGS http://ec.europa.eu/odr/.