Paieška nedavė rezultatų
Loading...
Perkrauti

Informacija apie koronaviruso pandemiją

Bilietai.lt pranešimas dėl ekstremalios padėties Lietuvos Respublikoje

Dėl 2020-03-12 Lietuvos Respublikos Vyriausybės paskelbtos ekstriamalios padėties iki 2020 m. balnadžio 13 d. draudžiami visi vieši renginiai. Šie privalomi reikalavimai galioja visoms šventėms, sporto renginiams, teatrams, koncertams, parodomos ir kitiems renginiams. 

Dėl susidariusios padėties, kviečiame klientus būti kantriais tol, kol paaiškės visi įmanomi organizatorių siūlomi renginių atidėjimo ar atšaukimo planai ir su tuo susijusios sąlygos keisti ar grąžinti bilietus.

Dėl didelio informacijos srauto „Bilietai.lt“ negali atsakyti į atskiras užklausas, susijusias su esama situacija, nes klausimų skaičius yra labai didelis.

Gautų klausimų pagrindu paruoštą ir nuolat atnaujinamą informaciją visų pirma skelbiame Bilietai.lt puslapyje internete. Konkretaus renginio statusą rasite prie renginio aprašymo. Atnaujintą informaciją klientams, pirkusiems bilietus internete, siunčiame elektroniu paštu. 

Dėl kultūros ir pramogų sektoriuje susidariusios nepaprastosios situacijos, prašome Jūsų supratimo, ir, jei yra galimybė, 
negrąžinti bilietų į perkeliamus renginius.

—-

EN

Bilietai.lt announcement regarding the establishment of a state of emergency in the Republic of Lithuania

Due to the state of emergency established by the Government of the Republic on 12 March 2020, all public gatherings in the Republic of Lithuania are prohibited until 13 April 2020. This means that pursuant to law, no cultural and entertainment events can take place during this period. In this regard, we urge all clients to exercise patience until event organisers have worked out definite postponement or cancellation plans, laid down the terms and conditions for exchanging or refunding purchased tickets, and the necessary resources have been allocated.

Due to the large flow of information, Bilietai.lt is unable to answer to individual questions regarding the situation – as the volume of queries is very large, we will address specific issues theme by theme and present the information we gather on Bilietai.lt website. In addition to publishing information on our website, we will provide information on specific events via e-mail to those who have purchased tickets online.

We kindly ask you for your understanding regarding the whole cultural and entertainment sector, to give us some time, and, if possible, to not return your tickets to postponed events.

—-

RU

Заявление Bilietai.lt в связи с чрезвычайным положением в Литовской Республике

Согласно постановлению о чрезвычайном положении, принятом 12.03.2020 правительством Литовской Республики, проведение всех общественных мероприятий запрещено до 13 апрель 2020. Это значит, что согласно закону никакие культурные и развлекательные мероприятия не могут проводиться в течение этого периода. В связи с этим мы настоятельно призываем всех клиентов проявить терпение до тех пор, пока не станут понятными все возможные планы переноса или отмены мероприятий и связанные с этим условия обмена или возврата купленных билетов, а также предоставления необходимых ресурсов для данных процедур.

Из-за большого потока информации Bilietai.lt не может ответить на отдельные запросы, связанные с данной ситуацией, объем входящих вопросов очень большой. На основании полученных вопросов информация будет публиковаться в первую очередь на сайте Bilietai.lt. Конкретную информацию о статусе мероприятия Вы сможете получить в описании мероприятия. Купившим билеты в интернете мы также высылаем оповещение на эмейл.

Просим отнестись с пониманием к сложившийся ситуации в культурно-развлекательном секторе, и, по возможности, не возвращать билеты на перенесенные мероприятия.